계정 삭제 안내

게임 Pyxis(개발자: Eastrock Games)의 계정과 데이터를 삭제하는 방법입니다.

앱에서 삭제하기 (즉시)

게임 실행 → 설정 → 계정 삭제. 이메일을 연동한 계정은 그 주소로 온 인증 코드를 입력하면 바로 삭제됩니다. 대기 기간은 없습니다.

계정 삭제 요청 (앱이 없을 때)

앱을 이미 지웠다면, 계정에 연동한 이메일 주소에서 support@east.rocks 로 “Pyxis 계정 삭제 요청”을 보내주세요. 본인 확인은 보낸 주소로 합니다 — 다른 주소에서 온 요청은 처리할 수 없습니다. 요청을 받은 날부터 30일 이내에 삭제하고 회신드립니다.

이메일을 연동하지 않은 게스트 계정은 본인임을 확인할 수단이 없어 이 방법으로는 삭제할 수 없고, 앱 안에서만 삭제할 수 있습니다. 게스트 계정은 앱을 지우면 다시 접근할 방법이 없습니다.

지워지는 것

캐릭터, 재화, 장비, 진행 상황, 우편, 연동한 이메일 주소 등 계정에 속한 모든 데이터. 복구할 수 없습니다.

남는 것

• 삭제 기록: 내부 식별자와 삭제 시각만 남깁니다(이메일 등 개인을 식별할 정보 없음). 백업 복원으로 삭제된 데이터가 되살아났을 때 다시 지우기 위한 기록이며, 보관 기간 없이 유지됩니다.
• 서버 백업: 삭제 전에 만들어진 백업은 최대 90일 뒤 자동 삭제됩니다.
• 오류 진단 정보: 계정과 연결되어 있지 않아 계정 삭제로는 지워지지 않으며, 수집 후 90일이 지나면 자동 삭제됩니다.

자세한 내용: 개인정보처리방침